中的网络谣言传播及治理探析开元棋牌网站公共卫生事件

　　公共卫生事件早期◇▷▷，由于信息统计和发布机制还未完善=◁▲，关于各地感染人数的谣言甚嚣尘上●▽◁=▪□。随着国务院□=▲、各省市的新闻发布会开始正常运作=★▲◁=○，以及各类主流媒体实时跟进报道▷□◇◇▷★。此类谣言逐渐淡出人们视野○○□。可见□★◇△★，谣言大多源于真相的缺席▲○◁■，及时的信息公开是制止谣言传播的利器=★○-。在公共卫生事件中…▷●▷▪，要建立多层级=▲•▽•、高频次的立体化▼▽、多元化信息发布机制☆■■，利用发布会◆◆、主流媒体▷◁▪•-、门户网站▽▼、社交媒体…•■▪、社区喇叭等进行实时的信息发布和辟谣••=，让真相及时传递出来▷•，抢占舆论空间=●•◁•▷，消除民众的质疑●=●。

　　谣言内容集中于公共卫生事件发展◆•、管控措施○-○、个人防护等民众关心的线％•○▲。事件发展最受关注=□=★★，主要涉及患者动向◆▷▲■、确诊信息等•-▷▼…；管控措施中◁○▪，主要涉及交通管制△☆•●、社区管制等◇◇▲…；个人防护中▪•▲▪☆□，主要涉及防治措施•◁=…、防护用品等◆=△▲-。这表明▲□•☆△■，民众关心的话题往往是谣言滋生发酵的沃土△○▼，谣言传播速度☆▼◁、规模和内容对民众的影响成正比△=◆，对民众的影响越大▲•■…▽•、距离越近●★•…，谣言传播得越快□•，呈现出相关性•▼▲、地域性的特征☆◁●▼▼■。比如◆○■，关于某地实施交通管制…☆■●□、某地有疑似感染者的谣言大量传播…=◇，均源于与当地民众利益高度相关•◆。

　　恐慌心理是人们对所处环境丧失信任时的一种反应☆=•…，表现为焦虑○▼、恐惧…•。为纾解这种不适情绪□☆◆■▼•，人们通常寻求信息解释◇▲●•，来消除不确定性◁●□•。学者奥尔波特认为△▼▷▲▼，谣言传播跟事件的重要性和模糊性成正比□…☆★○，而此次公共卫生事件的这两个特点都较为突出▲•●，在权威信息无法满足民众需求之际☆▪，就给谣言提供滋生传播空间▽◆▷-•。从统计数据看◆■▼，有24-◇.8％的谣言产生于恐慌心理■▷…★-，大多是谣传某地有人感染=•▲、病亡▼=、有疫情重灾区旅居史等内容◇☆▼。比如▲▷…=▷▼，有不少网民获知周边有人感冒☆◇□◇、发烧=…，就猜测其被感染▷☆，在微信群编造谣言提醒亲戚朋友•…◇。

　　舆论效应急剧放大○▷△，为信息流通提供了便利▼▽●；绝大部分网络谣言来自于微信☆••□▪◇、微博•■=、贴吧等社交平台□◁▽，在网络大量传播-▷。微信等社交平台是熟人社会◇☆◁◇★…！

　　权威信息有助于击破谣言…◁△▷、消除恐慌◁◇•◆，这类信息主要来自于权威信源■▪…-□▷，包括知名学者▪△☆○◇△、专家△•☆■☆▽、艺人■▼•、官员等=★△■▲=。这类人群拥有庞大的粉丝群●▼•△◆，深得信任☆△○☆=，其传递的信息更容易被接受▲△、影响范围也较广•▷△●▪▷。在公共卫生事件的辟谣过程中☆…◁■，要充分发挥医疗▽☆•…●△、科技★●•▽◁▼、传媒等领域的意见领袖的两级传播作用□◆□▲•◁，利用其权威-……、名气扩大传播范围和影响力○▽▷□▼，产生的舆论效果将更加明显▪=○△。

　　基于人际传播的信息可信度更高◆-▲☆▷●，落款为交管部门▼▽◇，借其身份权威提升信息可信度□▼▪▽▽！

　　摘 要=▷•★□▼：公共卫生事件中的网络谣言呈现以社交媒体为中心★▷…○★、聚焦民众利益■=○、迷惑性强●•●、跨时空传播□●●■•、境外势力干预等特征-▲○•▼。这源于民众的恐慌•☆●□、盲从▼▼▪□•☆、满足…▪••…◇、发泄等心理▪□▪○，须从事实公开☆◆△□★、源头整治◆▽、辟谣止谣■★…▷▷=、提高识别能力等环节着手引导治理▽◇▪=▷★。

　　统计数据显示●■，其次▷■○-，以△▽▪◆☆“紧急通知◁▷△★○○”▪○■○◆“会议精神▪●★…◁”•▽●▪□“政府通告•●▪◇◇○”等形式传播…=▪，比如=▼，以微信•-、短信聊天截图或者声称某机构内部人士告知等形式传播▼□▪○。主要有3种形式★-☆★▼：第一种伪装成专家学者▲▪•…，但流传到社交媒体后迅速引起关注转发…△▼。

　　公共危机期间□☆▲=▼•，一些不法分子心存侥幸◁▲•…，趁机浑水摸鱼发泄私愤☆◆▲，有的通过社交平台造谣生事▪◇★△□。这类谣言在统计的数据中占6-●▼★=.9％=▲▽，数量不多=▼▪，但破坏性大▽…=▷，呈现攻击性●…☆、煽动性强开元棋牌官方网站▲△○…○▼，目标指向明确…■△◇◁、用语较为激烈等特征-▲□，内容大多是关于确诊情况◆▲、患者动向等事关民众切身利益的信息•☆-。比如▼□☆，1月31日开元棋牌官方网站▼…■▪，胡姓网民在进入苏州市某小区时○•☆，谎称发烧▽●◁△◆，拒不配合小区保安测体温●▲•◆。其用手机将此经过拍摄成视频上传到微信群○▲○，意在引起小区业主恐慌…▽○★●★，发泄心中不满•○◁■■▲。

　　使用和满足理论显示□•☆◁○…，人们总是积极地使用媒介○▲•▽=•，来满足自己的需求◇★★。社交媒体用户传播信息可以达到引起关注○▪■◆□、提升话语权▲=▲▪□◆、自我娱乐等目的▪○●。这次公共卫生事件期间○▽●•▪，不少人正是出于娱乐心态-•■□◆•、彰显存在感的初衷刻意散播夸大★▼▪▽▲◁、扭曲甚至虚构的信息◇▽，以满足虚荣◇▼、游戏心理▲◁■◆。比如=▼◁▪…□，2月1日△★-•■◆，一名网友在微信朋友圈晒出一打口罩●…▽★◁，自称从…◆●●△“舅舅政府单位拿的▷○◁=☆”▷•▷△，同时定位▼▲▷▪▪“揭阳棉湖镇人民政府▷▷◇△-”•◇-。经查实△•■•▽▷，该口罩是其舅舅的朋友所赠○▼◁▪，并非政府物资▼=•。揭西县公安局的通报显示□◆▲△▷，该网友发表此言论是为了▲◆◁△▷“自我炫耀◆△▪•，引起网民和社会关注△☆…”☆▲▷★•▽。类似的案例较多★•◇■，在统计的谣言中占34▪□◆■.9％•●◁。

　　总结此次事件的谣言源头▪…★…-，共有3种类型▼□=△：第一种明知违法△▽□……，却抱着侥幸心理造谣传谣-◆、制造恐慌■△…▽▼，对此要一查到底…□◇•△、依法惩戒▼=□▲★○，形成震慑•△★▷▲；第二种不知违法-▼◆▽，误传误论误信谣言的◁★▲◇，要加强教育引导★◆=▪◁，提升其媒介素养☆▲▪；第三种借公共卫生事件达成激化矛盾◆□▼、诋毁中国政府等政治目的的=■☆-，要坚决打击•○，及时澄清引导◇●★•，利用技术手段防堵谣言传播△■，惩戒从境外搬运不实信息到境内网络的传播者○●★。在公共卫生事件中▽★…◇▽•，要摸清谣言传播主体和意图●◁▪◆◁◇，有针对性地采取措施对传播源头进行治理□■，才能有效制止谣言发酵传播▲○▼□=。

　　比如■…☆▼•△，让人难以辨识▼…○□-，关于▷△○▲“六个一律★▷●★”的交通管制谣言-▷-▽■。

　　分析认为■◁▼▲▷，占83★△.9％☆○★○，开头为△•“紧急通知•□▲△△：市紧急会议精神要求……○☆▼--”▪☆-▼▪，变成一个夸大此次事件严重程度的谣言视频▷☆，◆▪“自来水多加氯气需静置两小时再用▽-☆…★”的谣言●▽◆★…，有的还盖有伪造公章▽=☆▼，

　　谣言传播多是基于民众的公共卫生知识缺乏•◆•○◆、媒体使用素养不高的现实▼●肤品对比测评：哪款最值得入手？开元棋牌2025年四款顶级护。，为此要从两方面着力展开教育=●▪△：第一●•■◆…=，大力科普☆☆◁◇。在学历教育△■、媒体宣传报道中增加公共卫生事件的相关案例◁★，让民众掌握个人防护知识=▽▼★◁-、公共卫生事件管控常识○•●■☆，提升其谣言识别能力▪=☆▼◆；第二▷◁☆，提升媒介素养▷▼▪☆▼●。利用传统媒体•▽…=◁☆、社交媒体等展开公共卫生事件谣言的普法教育○•○，披露谣言传播的套路▼▼★◆△、影响和法律后果□▪，让民众认清利害关系▽△▪▲▽，引导其科学□◇◆=、规范地使用网络开元棋牌官方网站△•◆◁。

　　这源于社交媒体普及率较高◁◇•，夹带诸多权威◇◇◁▷◇▪、内幕△★△◆=•、官方性符号=…◆-•，第二种伪装成内幕信源■●，一些谣言深度伪装▽△▪△，具有较强的欺骗性■▼▪•。第三种伪装成官方文件▪▲◇-，让网民真假难辨▼▷◆。通过微信传播的占76▲△◇■■.1％★▽▲■▼。比如○▲○▪◁◆！

　　微信群是一个群体社会▼=，在面临重大突发事件时•…，群成员间会相互刺激和暗示•▼▪▲，最终在群体情绪的感染下达成观点◆◇…▷•、情感一致△=-，少数持异见者也会基于群体压力选择沉默或改变原有想法•-▽。此次公共卫生事件期间★☆▪，不少人抱着▷=•▲•“宁可信其有•△…☆●□”的心态在微信群转发信息▪◇▼◆，同样的信息被多人转发后形成一种情绪感染●•，群成员基于信任关系或群体压力很少查证▷▪•●，大多选择跟风转发或默认▼▲◇★☆●，进一步加速谣言扩散◁▷•▽。这样的谣言比例达到32▷…▲△▼=.8％◆-◇▪▼■。比如=△=•，关于○▷▪○“给自来水加注氯气消毒•=○”的传言经官方辟谣后◁◇，换一个城市继续传播▽▼★•-，正是民众的盲从心理所致▷•。

　　在国内忙于应对此次公共卫生事件之际◁▽☆◆▪，国际势力动作频频▷•▽▪，释放虚假信息搅浑舆论场▷…◆。最明显的是□•▷•▼▲，西方媒体通过强贴新闻标签■■▽…-•、恶意污名化中国△▲•▷▷●、蓄意关联议题◇○△▪、违悖人文伦理☆■■、无视新闻职业道德等▽◁，进行妖魔化报道○•。如▼•●，一些国际媒体大肆炮制=△▽“病毒孵化器论★◇▼”○□■▪▲•“中国道歉论○…”…△△“病毒阴谋论▲•”等□△•▲，制造新一轮◆▽○○◇“▽●”★▽□■。国际势力两面着手▷▼，暗地里通过社交媒体散布谣言制造混乱▲□-，公开则通过国际媒体传播不实言论搅浑国际舆论场◁=◇◇，其制造社会恐慌☆●□-、搅乱事件管控工作◁▪、诋毁中国政府的政治意图非常明显--☆▽-▷中的网络谣言传播及治理探。

　　一段采访中国疾控中心专家的视频被恶意剪辑拼接后•☆◆…○★，更容易扩散•……-□。就伪装成了水务集团内部人士■○▷。

　　部分谣言在内容▲▼★◆、形式上具有高度相似性▲○○，比例达25▪◇▽△.4％▪●-○-…。在某地微信群滋生的谣言-•，经官方辟谣后•★，又在另一个地区盛传▪▷，呈现此起彼伏的状态◇○☆。比如开元棋牌官方网站△◇◆…■，关于各地进行全面消杀的谣言▼★☆，先后在贵阳=•、长春▲○、徐州◆△△△…、温州▲☆、济南◆●★▲、广州-▪◁、盐城等地的微信群传播◆◁▲◇▽-，内容雷同▪-▼◁★☆，仅是消杀地点各异◇○○▲▷。部分谣言在以前的公共卫生事件中被辟谣过◇☆◆▷…，在此次事件中再次翻炒◆●☆□。比如…○▽=△□，类似◆★■“喝高度酒杀死病毒■▷◁▷=”•▲•▽○“抽烟可以消灭病毒▲▽◇”等谣言曾出现在2003年的非典疫情中▼-★。可见○=…，无论在空间还是时间上…▽□，同样的谣言可能反复发酵○△▷、异地传播■■，不会因一次或局地的辟谣而终止□-◇。

　　网络谣言往往伴随公共卫生事件大量滋生传播▲◆=○析开元棋牌网站公共卫生事件，对政府管理…▷◆、事件管控及民众心态等带来负面影响○•。本文从各类辟谣平台随机选取2020年2月份的335条疫情谣言▲■■，统计分析以揭示其传播特征-▼◁■▷、民众心理等☆☆▼☆，对公共卫生事件中的谣言治理进行探讨▲-…△•。

　　在各类人群中广泛使用…■●▲●◁，一些在网站…•、传统媒体和传播的谣言原本影响力不大▲•=▼=●，形成交叉传播态势◇□△▷！